Información legal

Última actualización: 8 de noviembre de 2026.

2. Política de privacidad

Te explicamos qué datos personales tratamos, para qué y con qué derechos cuentas, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

DAC-PAC S.L., NIF B27611821, Calle Azalea 747, 28109 Alcobendas (Madrid). Contacto para cualquier cuestión de privacidad: info@dacpac.es.

Qué datos tratamos y para qué

CuándoPara quéBase legal
Formulario de contactoResponder a tu consulta y hacer su seguimiento.Tu solicitud (medidas precontractuales) y nuestro interés legítimo en atenderte.
Aviso de próximas ediciones y newsletterEnviarte información sobre nuestras actividades.Tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
Inscripción en extraescolares, campamentos y encuentrosGestionar la plaza, prestar la actividad, comunicarnos con la familia y cobrar, incluida la domiciliación SEPA.Ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (contables y fiscales).
Datos de salud (alergias, pautas, apoyos)Cuidar de la persona participante y garantizar su seguridad durante la actividad.Tu consentimiento explícito. En una urgencia, la protección de intereses vitales.
Fotografías y vídeosContar nuestras actividades en la web y en Instagram, solo en los canales que autorices.Tu consentimiento, que se pide por separado y es opcional.
Cookies de analíticaSaber cómo se usa la web para mejorarla.Tu consentimiento en el aviso de cookies.

Los datos de salud se limitan a lo necesario para la actividad, solo los conocen quienes los necesitan y se borran cuando dejan de ser necesarios. Facilitarlos es voluntario, pero si falta información relevante para la seguridad tendremos que acordar contigo alternativas.

Menores de edad

Los datos de participantes menores de 14 años los facilitan y autorizan sus padres, madres o tutores legales. A partir de 14 años, la persona menor puede consentir por sí misma, salvo en los casos en que la ley exija la intervención de sus representantes.

Quién más accede a los datos

No vendemos datos ni los cedemos para publicidad de terceros. Los tratan, por cuenta de DAC-PAC y con contrato que lo garantiza, estos proveedores:

  • Hostinger (alojamiento de la web y del servidor).
  • Google (correo electrónico, hojas de cálculo de gestión y, si lo aceptas, Google Analytics).
  • Brevo y Mailchimp (envío de la newsletter a quien la ha pedido).
  • Meta (Instagram), solo para las imágenes cuya publicación autorices.

También comunicamos datos a bancos (cobros), administraciones públicas, aseguradoras y servicios de emergencia cuando la ley lo exige o es necesario para tu seguridad.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos se aplican las garantías del RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información en info@dacpac.es.

Cuánto tiempo los guardamos

DatosPlazo
Inscripciones, contratos, facturas y pagosMientras dura la actividad y, después, 6 años bloqueados para atender obligaciones contables, fiscales y posibles reclamaciones.
Datos de saludHasta que termina la actividad. Después se borran, salvo que la ley obligue a conservarlos.
Consultas sin inscripciónUn año desde el último contacto.
NewsletterHasta que te des de baja.
Fotografías y vídeosDurante el periodo autorizado o hasta que retires tu permiso.

«Bloqueados» significa que no se usan para nada y solo quedan a disposición de jueces, administraciones y posibles reclamaciones. Al terminar el plazo se destruyen.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a info@dacpac.es o a nuestro domicilio social. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a lo que se hizo antes. Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas.

3. Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador. Usamos las técnicas imprescindibles para que la web funcione y, solo si lo aceptas, las de Google Analytics para medir el uso de forma estadística.

NombreProveedorPara quéDuración
dacpac_cookies (almacenamiento local)DAC-PACRecordar si has aceptado o rechazado la analítica. Técnica.12 meses
Sesión del panel de administraciónDAC-PACMantener la sesión del equipo de DAC-PAC. Técnica; no afecta a los visitantes.La sesión
_gaGoogle AnalyticsDistinguir visitantes de forma estadística. Solo con tu consentimiento.2 años
_ga_<identificador>Google AnalyticsMantener el estado de la visita. Solo con tu consentimiento.2 años

Puedes aceptar o rechazar la analítica en el aviso que aparece al entrar y cambiar de opinión cuando quieras desde (también en el pie de cada página). Si la rechazas, la web funciona igual. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

4. Condiciones de inscripción

Estas condiciones se aplican a las inscripciones en las actividades de DAC-PAC. Las de cada actividad se confirman por escrito antes de formalizar la plaza y prevalecen si hay alguna diferencia.

Inscripción y pago

  • Enviar un formulario es una solicitud: la plaza queda reservada cuando DAC-PAC la confirma por escrito.
  • Los precios incluyen los impuestos aplicables.
  • La forma de pago (transferencia o domiciliación SEPA) y los plazos se indican en la confirmación de cada actividad.

Campamento de verano, campamento urbano y encuentro de adultos

  • Cancelación con 120 días o más de antelación al inicio de la actividad: devolvemos el importe pagado, descontando el 30 % del precio de la plaza, que no se reembolsa en ningún caso.
  • Cancelación con menos de 120 días de antelación: estudiamos cada caso de forma individual y te respondemos por escrito.
  • Si DAC-PAC cancela la actividad, por cualquier motivo, devolvemos el 100 % de lo pagado en un plazo máximo de 14 días.
  • Para cancelar, escribe a info@dacpac.es indicando el nombre de la persona inscrita y la actividad. La fecha que cuenta es la de recepción del correo.
  • Derecho de desistimiento: al tratarse de actividades de ocio en fechas concretas, no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días de los contratos a distancia (artículo 103, letra l, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Extraescolares

  • Las actividades mensuales se cobran por domiciliación SEPA el día 1 de cada mes, con aviso previo del importe.
  • Para darte de baja el mes siguiente, comunícalo a info@dacpac.es como máximo el día 15 del mes anterior.
  • Los talleres puntuales se cobran por taller, sin cuota mensual ni renovación automática.
  • Si cancelamos una sesión, ofrecemos recuperarla o devolver la parte proporcional. Las ausencias de la persona inscrita no generan devolución.
  • En la contratación a distancia, puedes desistir en 14 días naturales cuando proceda; si se aplica alguna excepción legal, te lo indicamos antes de contratar.

Convivencia y seguridad

Pedimos respeto a las personas, al material y a las indicaciones del equipo. Ante una falta grave, DAC-PAC puede dar por terminada la participación, sin devolución del importe. En una urgencia avisaremos al 112 y a la familia.